Evento Café de Hotel da ABIH-SC reúne líderes hoteleiros em Joinville
.| Feiras de Turismo no evento Café de Hotel da ABIH-SC |. A Associação Brasileira da Indústria de Hotéis de Santa Catarina (ABIH-SC) realizou, com sucesso, o 2º Café de Hotel em Joinville, marcando mais um passo importante na missão de fortalecer o setor hoteleiro no estado. O evento, que ocorreu nesta última quinta-feira, reuniu renomados hoteleiros e fornecedores parceiros para um encontro focado em networking, troca de experiências e discussão de temas vitais para a indústria.
Na cerimônia de abertura, o diretor-presidente da ABIH-SC, Rui Schürmann, enfatizou a importância da união e do trabalho coletivo para superar os desafios do mercado. “Nosso objetivo é criar um ambiente de diálogo onde todos possam compartilhar conhecimentos e soluções, fortalecendo assim a hotelaria de Santa Catarina”, destacou Schürmann.
Durante seu pronunciamento, o presidente Rui Schürmann destacou a atuação ativa da ABIH-SC em diversos cenários nacionais, como a luta pelo Programa Emergencial de Retomada do Setor de Eventos (Perse), demonstrando o papel crítico da entidade na defesa dos interesses da hotelaria. Schürmann também celebrou vitórias significativas, como o sucesso no processo contra a CELESC iniciado em 2014, que culminou na redução do ICMS sobre as contas de energia elétrica e a subsequente restituição dos valores pagos em excesso aos associados. “Essas conquistas reforçam a importância do associativismo, pois juntos somos mais fortes para enfrentar desafios e alcançar vitórias importantes para todo o setor hoteleiro do estado,” enfatizou Schürmann. Ele ressaltou a necessidade de continuidade na união e colaboração entre os membros para garantir mais avanços para a hotelaria catarinense.
Beto Caputo, diretor regional da ABIH-SC e anfitrião do evento na região, desempenhou um papel fundamental no 2º Café de Hotel, realizado no Mercure Joinville Prinz Hotel, um dos empreendimentos da Atrio Hotéis, da qual ele é proprietário. Com grande entusiasmo, Caputo expressou a importância de tais encontros para o setor. “É uma alegria imensa poder reunir a comunidade hoteleira regional para discutir estratégias que impactam nossos negócios em níveis local, regional e estadual,” afirmou. Ele destacou que esses encontros não apenas fortalecem as relações entre os profissionais da área, mas também são cruciais para alinhar objetivos e compartilhar soluções inovadoras, reforçando a relevância de ações conjuntas para o desenvolvimento contínuo da hotelaria em Santa Catarina.
Danisa Virmond, diretora comercial do Grupo Vila do Farol e da ABIH-SC, compartilhou sua história pessoal de como veio a conhecer e valorizar a associação. “Inicialmente desconfiada quanto à relevância da ABIH-SC, minha percepção mudou radicalmente ao compreender seu papel fundamental na defesa dos interesses do setor, provendo apoio através de consultorias e representatividade”, revelou Virmond.
“Há anos, recebi uma cobrança da ABIH-SC e, sem saber do que se tratava, ignorei. Mas, ao trabalhar com o ex-presidente Osmar Vailatti, descobri a força e a importância da ABIH. Fiquei surpresa ao conhecer o trabalho, a representatividade e a relevância da entidade para nós, profissionais do setor”, compartilhou. Emocionada, continuou: “Hoje, entendo que a ABIH-SC não é apenas uma associação, mas uma união de esforços que luta por nossas dores e desafios diários, como taxas e legislações, oferecendo também suporte através de consultorias. Essa descoberta transformou minha visão, e me motivei a levar essa mensagem a outros hoteleiros para que também reconheçam seu valor”.
Palestras Sobre Gestão de Pessoas
O evento também contou com palestras enriquecedoras de Lara Perdigão e Cris Faria, que abordaram os desafios contemporâneos na gestão de pessoas no setor hoteleiro. Faria, participando virtualmente, e Perdigão, presente no local, exploraram estratégias eficazes para o desenvolvimento e motivação de equipes.
Ambas as especialistas abordaram temas cruciais relacionados ao cenário atual e desafios do setor hoteleiro, proporcionando momentos fundamentais para o desenvolvimento profissional dos participantes.
Lara Perdigão, Secretária de Indústria, Comércio e Turismo de Urubici e especialista em Gestão de Pessoas, participou presencialmente e conduziu uma interação direta com o público. Com sua vasta experiência em consultoria de vendas e projetos de comunicação interna e externa, Lara explorou técnicas eficazes para transformar e desenvolver equipes no ambiente hoteleiro. Ela enfatizou a importância de entender as demandas das equipes e trabalhar com ferramentas que promovam o crescimento e a eficácia no atendimento ao cliente.
Cris Faria, Head da Rocket Mentoring School e especialista em Desenvolvimento Humano Organizacional, juntou-se ao evento virtualmente, utilizando a plataforma Zoom para transmitir sua mensagem. Com mais de 20 anos de carreira dedicados ao desenvolvimento de pessoas dentro e fora do mundo corporativo, Cris discutiu como os gestores podem compreender melhor as necessidades de suas equipes e aplicar análises comportamentais, para melhorar a dinâmica de trabalho. Sua apresentação focou em estratégias práticas para liderar com autenticidade e liberdade, incentivando uma cultura de inovação e resiliência.
As palestras de Lara e Cris proporcionaram insights valiosos sobre como abordar os desafios da gestão de pessoas de maneira mais eficiente e humanizada, refletindo diretamente na qualidade do serviço e na satisfação do cliente no setor hoteleiro. O conhecimento compartilhado por ambas as profissionais ressaltou a importância do desenvolvimento contínuo e adaptativo das habilidades de liderança em tempos de mudança constante.
Fornecedores Parceiros e muito network no 2º Café de Hotel da ABIH-SC
Além das palestras, representantes de fornecedores parceiros, como Harus, Pernambucanas e RH Hotel, apresentaram soluções inovadoras e produtos que contribuem para a excelência no atendimento e operação hoteleira.
Os fornecedores parceiros tiveram uma oportunidade valiosa para apresentar suas soluções e produtos, destacando-se como peças chave na melhoria da qualidade e eficiência dos serviços hoteleiros. Cada fornecedor trouxe perspectivas únicas e soluções inovadoras que estão moldando o futuro da hospitalidade.
Harus – Soluções em Hospitalidade:
Com 28 anos de experiência, Harus é reconhecida por sua ampla gama de produtos que abrange desde amenities até itens de cama e banho, alimentos e produtos de higienização. Camila, representante da Harus, enfatizou a missão da empresa de proporcionar um abastecimento de excelência e logística rápida, garantindo a satisfação dos clientes com produtos inovadores e de alta qualidade. “Nossa abordagem é oferecer uma solução completa para que os hotéis possam economizar tempo e esforço na gestão de suas necessidades operacionais”, destacou Camila.
Pernambucanas – Fintech Pefisa:
Com mais de 110 anos de história no varejo e mais de 40 anos no mercado financeiro, a Pernambucanas, através da sua fintech Pefisa, oferece um ecossistema completo de soluções financeiras e seguros, especialmente adaptado ao mercado corporativo. Juliana Pereira e Danilo Zenker explicaram como a PEFISA se dedica a atender empresas de todos os tamanhos com um serviço personalizado, empregando tecnologia de ponta para assegurar eficiência e segurança nas transações.
RHotel – Gestão Estratégica com Foco em Recursos Humanos e Hospitalidade:
Robson Reis, da RHotel, apresentou uma série de soluções destinadas à otimização de processos hoteleiros. Dentre elas, destacam-se mentoring, diagnóstico de performance, hunting, e implementação de programas de qualidade e de responsabilidade social. “Nosso foco é aprimorar a gestão da qualidade e os resultados dos nossos clientes, proporcionando um serviço excepcional de consultoria e gestão”, explicou Robson.
Os fornecedores não apenas demonstram um compromisso com a excelência em seus respectivos campos, mas também são vitais para o sucesso contínuo e a inovação no setor hoteleiro. Ao oferecerem produtos e serviços que atendem diretamente às necessidades dos hotéis, eles ajudam a elevar o padrão de hospitalidade em Santa Catarina e além.
Encatho & Exprotel 2024: Uma Vitrine de Inovação
Um dos destaques foi a apresentação de Juliana Bossi sobre o Encatho & Exprotel 2024, evento gratuito, totalmente organizado pela ABIH-SC, que ocorrerá de 23 a 25 de julho, no CentroSul, em Florianópolis.
Juliana descreveu o evento como uma plataforma essencial para destacar as últimas tendências e inovações do setor. “O Encatho & Exprotel serve como uma vitrine para as novas tecnologias e estratégias emergentes, promovendo o intercâmbio de conhecimentos e o fortalecimento da nossa indústria”, explicou.
Ela também salientou a importância do evento para a conexão entre os principais atores da indústria hoteleira, que inclui uma rica programação de palestras, painéis e exposição, oferecendo uma visão prática das mudanças trazidas pela Indústria 5.0 para o turismo e a hotelaria.
Com entrada gratuita, o evento promete ser um ponto de encontro vital para profissionais do setor. Juliana encorajou todos os presentes a visitar o site do evento para mais detalhes e inscrições, destacando que as vagas para as palestras são limitadas.
Com essa ação, a ABIH-SC reafirma seu compromisso com o crescimento e a valorização da hotelaria em Santa Catarina, incentivando todos os profissionais do setor a participar do Encatho & Exprotel para se atualizarem e prepararem para os futuros desafios do mercado, além de se associarem a entidade para uma maior representatividade e apoio ao desenvolvimento de toda cadeia produtiva.
Café de Hotel da ABIH-SC : seja fornecedor parceiro ou participe
Informações sobre como participar do Café de Hotel da ABIH-SC como fornecedor parceiro ou para participar como convidado, basta entrar em contato com Juliana Bossi Castro pelo e-mail comercial@abih-sc.com.br ou WhatsApp (48) 98843-7659. Para mais informações sobre o Encatho & Exprotel, acesse www.encatho.com.br. Já para saber como se associar à ABIH-SC acesse www.abih-sc.com.br