Encatho & Exprotel 2026 : palestra de Diego Corrêa vai abordar a importância dos agentes de IA inteligentes para a hotelaria
. Feiras de Turismo . Diego Corrêa, cofundador e Diretor de Marketing & Vendas da HSystem, apresenta a palestra “O Hóspede Invisível: Geração de Demanda na Era da IA”, no dia 13 de agosto de 2026, das 13h20 às 14h10, na Sala Joaquina do CentroSul, em Florianópolis / SC, durante o Encatho & Exprotel 2026, encontro e feira para hotelaria e turismo realizada pela ABIH-SC ( Associação Brasileira da Indústria de Hotéis de Santa Catarina ).
Na palestra, Diego Corrêa, vai mostrar por que hotéis precisam se preparar para serem encontrados, interpretados e escolhidos por agentes de IA inteligentes. A palestra parte de uma provocação direta ao setor hoteleiro: se a inteligência artificial passa a se posicionar entre compradores e vendedores, o desafio dos hotéis deixa de ser apenas capturar a atenção humana e passa a ser também ser compreendido pelas máquinas.
Esse movimento, chamado de Agentic Commerce, não trata apenas de chatbots mais avançados. A discussão envolve uma nova lógica de comércio digital, em que sistemas de IA agem em nome das pessoas, cruzam informações, interpretam dados, avaliam reputação, filtram opções e podem influenciar ou concluir uma reserva sem que o viajante percorra os canais tradicionais da mesma forma que fazia antes.
Na prática, isso muda a forma como hotéis precisam pensar presença digital, dados estruturados, distribuição, disponibilidade, tarifas, políticas comerciais e reputação online. Se antes a pergunta era “meu site está otimizado para o Google?”, agora ela se amplia: “meu hotel está preparado para ser entendido por agentes de IA?”.
Diego Corrêa é um dos inúmeros palestrantes do evento que tem como tema central “Do Check-in à Conexão: O Futuro da Hospitalidade”. O 37º Encatho & Exprotel, vai reunir reunir empresários, gestores, fornecedores, entidades, especialistas e profissionais do turismo e da hotelaria.
A Sortimento Comunicação é media partner do Encatho & Exprotel 2026 que será realizado entre os dias 11 e 13 de agosto, no CentroSul ( Av. Gov. Gustavo Richard, 850 – Centro ), em Florianópolis / SC, com o tema “Do Check-in à conexão: O futuro da Hospitalidade”, que propõe uma reflexão sobre a evolução da experiência hoteleira, desde o primeiro contato do hóspede com o empreendimento até a construção de vínculos, confiança e relacionamento ao longo da jornada. Inscrições antecipadas e gratuitas.
Do SEO ao AIO: a nova camada da visibilidade hoteleira
Entre os pontos centrais da palestra está a transição de uma lógica baseada apenas em atenção para uma lógica baseada em interpretação. Diego Corrêa propõe olhar para o avanço do AIO, a otimização para inteligência artificial, como uma camada complementar ao SEO tradicional.
Nesse novo ambiente, não basta ter uma boa copy, imagens bonitas ou campanhas bem segmentadas. O hotel precisa garantir que seus dados estejam consistentes, acessíveis, atualizados e legíveis para sistemas inteligentes. Tarifas, disponibilidade, políticas de cancelamento, diferenciais, localização, estrutura, serviços, reputação e descrições precisam formar uma base confiável para que a IA consiga interpretar corretamente o empreendimento.
A palestra também aborda conceitos como dados estruturados, protocolos de comunicação entre agentes e a importância de transformar informações estratégicas em conteúdos machine-readable, ou seja, preparados para leitura e compreensão automatizada. A mensagem é objetiva: dados inconsistentes podem tornar o hotel invisível em uma nova etapa da distribuição digital.
A hotelaria diante de uma nova mudança de distribuição
Para Diego Corrêa, a hotelaria já viveu outras grandes mudanças quando demorou a se adaptar aos novos canais digitais. As OTAs ocuparam espaço porque muitos hotéis demoraram a estruturar presença online. Depois, novas camadas de busca, comparação e metabusca ampliaram a intermediação. Agora, os agentes de IA podem criar um novo canal de influência sobre a decisão do viajante.
A diferença é que, desta vez, o setor ainda tem a oportunidade de se preparar antes que a mudança esteja totalmente consolidada. A palestra mostra caminhos práticos para que hotéis revisem sua presença digital, testem como aparecem em ferramentas de IA, cobrem fornecedores de tecnologia sobre compatibilidade com novos protocolos e passem a tratar a higiene dos dados como uma estratégia tão importante quanto o Revenue Management.
Com mais de 13 anos de atuação na HSystem, plataforma que atende mais de 3.000 hotéis no Brasil, Diego Corrêa lidera estratégias comerciais, crescimento e go-to-market da empresa. Atualmente, seu foco está na aplicação da inteligência artificial aos negócios, incluindo agentes autônomos, operações inteligentes e novas formas de escalar resultados no setor hoteleiro.
Oportunidade
Encatho & Exprotel se consolidou como um importante espaço de atualização profissional, networking e geração de negócios, reunindo entidades do trade turístico, fornecedores e profissionais de todo o país em uma programação voltada à qualificação e ao fortalecimento da indústria da hospitalidade. A programação também inclui feira de produtos e serviços para a hotelaria.
Interessados em expor produtos, serviços e destinos ou realizar ações de marketing podem entrar em contato com a organização pelo e-mail comercial@abih-sc.com.br ou WhatsApp (48) 98843-7659. Já o atendimento para missões empresariais é através dos contatos (48) 98843-7711 ou abih@abih-sc.com.br.
Encatho & Exprotel 2026 na Sortimento Comunicação
Acompanhe as principais informações, novidades dos expositores, ações de marketing e a programação de palestras do Encatho & Exprotel 2026 nos sites sortimentos.com.br, feirasdeturismo.com, divulgacaoturistica.com e industriadehoteis.com .
